Nawiązanie porozumienia i zdobycie zaufania

Kurs SEO - Pomimo wszelkich danych oraz doświadczenia zebranego na temat sprzedaży ogromna większość decyzji zakupowych zapada pod wpływem emocji, zwłaszcza pod wpływem opinii nabywców (albo ich rówieśników) na temat produktu i sprzedawcy. Pogląd na sprzedawcę przenosi się na całą spółkę.

Najlepsza sprzedaż to taka, podczas której uświadamiasz konsumentom - rzeczowo i szczegółowo - problemy, z jakimi się zmagają, a potem przedstawiasz korzyści, jakie wiążą się ze sprzedawanymi przez ciebie rozwiązaniami. Jednak najważniejsza część sprzedaży następuje po transakcji.

Gdy już ją sfinalizujesz, musisz dostarczyć produkt (usługę), upewnić się, że jest odpowiednio wykorzystywany, a później, przez długi czas, strony internetowe reagować na pojawiające się problemy lub zgłaszane skargi. Właśnie dlatego klient chce najpierw nawiązać porozumienie. Jeśli tylko się o niego dba, to relacja ze sprzedawcą może stać się ważniejsza od oferty.

W sprzedaży istnieje prawo pośredniego wysiłku. Chodzi o to, że im bardziej koncentrujesz się na relacji (podejście pośrednie), tym bardziej sprzedaż nastąpi sama z siebie. A jeśli bardziej skupiasz się na sprzedaży, zaniedbując budowanie porozumienia, z tym mniejszym prawdopodobieństwem sfinalizujesz transakcję lub nawiążesz dobrą relację z klientem.

Najistotniejszymi elementami w sprzedaży, tworzącymi relację, są zaufanie i wiarygodność. Klient musi w pełni sprzedawcy zaufać i mieć całkowitą pewność, że wywiąże się on z obietnic. Musi uwierzyć, że oferowany produkt albo usługa spełni swoje zadanie i będzie je spełniać w przyszłości.

Słowotok to nie sprzedaż. Istnieje bezpośredni związek między liczbą pytań, jakie zadajesz na temat pragnień i potrzeb klienta, a siłą budowanej relacji. Słowotok nie jest sprzedażą, tylko zadawanie pytań prowadzi do pomyślnej transakcji.

Ponadto można zauważyć ścisły związek między uważnym słuchaniem odpowiedzi klienta a stopniem, w jakim nabywca cię lubi i ci ufa. Prawda wygląda tak, że słuchanie buduje zaufanie. Nie ma szybszego i bardziej skutecznego sposobu na ufną relację między sprzedawcą a klientem niż zadawanie wielu pytań i pełne skupienia słuchanie odpowiedzi.

Im pilniej słuchasz klienta, tym bardziej cię polubi, zaufa ci i będzie bardziej skłonny kupić twój produkt lub usługę. Pytania są kluczem do sprzedaży, a zaufanie jej niezbędnym czynnikiem.

Reguła 3: Precyzyjne określenie potrzeb

Wielu klientów, gdy po raz pierwszy z tobą rozmawia, nie wie, że twoja oferta może zaspokoić ich potrzeby. Sądzą, że są tylko oglądaczami, że po prostu zbierają informacje.

Podczas rozmowy z nabywcą może okazać się, iż ma on jakąś sprecyzowaną, ni es precyzowaną albo nieistniejącą potrzebę. Jeśli potrzeba jest jasno określona, klient może dokładnie albo niedokładnie wiedzieć, jak ją zaspokoić. Być może to, co jest dla niego faktycznie konieczne, bardzo różni się od tego, co uważa za konieczne.

Jeżeli potrzeba jest niesprecyzowana, tylko dzięki badaniu i diagnozie przekonacie się z klientem, o jaką dokładnie potrzebę chodzi i jak twoja oferta może ją najlepiej zaspokoić.

W wielu wypadkach klient może myśleć, że czegoś potrzebuje, ale jego sytuacja już jest bardzo zadowalająca. Nie musi kupować twojego produktu albo usługi kurs pozycjonowanie stron www, a ty, jako profesjonalista, powinieneś klientowi o tym powiedzieć.

Potrzeby można dokładnie określić poprzez zadawanie pytań, od ogólnych do szczegółowych i przez słuchanie odpowiedzi. Dlatego najwyżej opłacani sprzedawcy starannie przygotowują pytania zawczasu, zapisują je i zadają w odpowiednim porządku.

Siedem reguł znakomitej sprzedaży

Profesjonalna sprzedaż to sztuka i nauka zarazem, tak jak gotowanie. Nie przychodź do kuchni sprzedawcy bez poniższych siedmiu uświęconych składników. Jeżeli któregokolwiek ci brakuje albo zmieszasz je w złej kolejności lub proporcjach, to sprzedaż nie dojdzie do skutku pozycjonowanie.

A oto jeszcze inna analogia, jeśli wolisz: sprzedaż przypomina wybieranie siedmiocyfrowego numeru telefonu. Musisz nacisnąć cyfry we właściwej kolejności, SEO jeżeli chcesz połączyć się z rozmówcą. W sprzedaży trzeba przestrzegać siedmioetapowej procedury, aby sfinalizować maksymalną liczbę pierwszych sprzedaży, ponownych sprzedaży i transakcji z klientami, którym polecono firmę.

Potencjalni klienci a wątpliwi klienci

Pierwsza reguła rządząca udaną sprzedażą brzmi: poświęcaj więcej czasu lepszym potencjalnym klientom. Istnieje wielu ewentualnych nabywców, którym możesz sprzedawać, ale nie wszyscy są twoimi klientami. To taki sam rodzaj przestrogi, jaką

sformułowaliśmy w rozdziale 5 na temat strategii marketingowej. Większość potencjalnych klientów nie pasuje do twojej spółki i oferty.

Kim są twoi główni nabywcy? W wypadku większości przedsiębiorstw prawdopodobnie mniej niż 20% klientów kupuje 80% sprzedawanych produktów. Musisz skupić się na znalezieniu nabywców stanowiących te najlepsze 20%. Jeżeli prowadzisz zniżkowe biuro maklerskie, musisz znaleźć klientów, którzy najwięcej handlują. Jeśli sprzedajesz reklamę, poszukaj odbiorców, którzy kupują najwięcej reklam i ogłoszeń.

Wydaje się to oczywiste, ale wielu właścicieli spółek zachowuje się tak, jakby nie miało pojęcia, kim są ich najlepsi klienci. Jesteśmy zdumieni tym, jak często w przedsiębiorstwach, w których przeprowadzono szeroko zakrojone badania marketingowe, dział sprzedaży marnuje czas i pieniądze, kierując ofertę do wszystkich odbiorców. Zbierz razem pracowników obsługi klienta, zespół marketingowy oraz personel działu sprzedaży, aby omówić sprawę waszych najlepszych nabywców na rynku.

Po pierwsze, trzeba oddzielić potencjalnych klientów od wątpliwych. Nie spiesz się, zadawaj pytania, gdyż masz ograniczone siły i środki sprzedażowe. Nie możesz marnować zasobów na poświęcanie zbyt dużo czasu na ludzi, którzy albo nie mogą, albo nie chcą nic kupić.

Odpowiedni potencjalny klient wykazuje pewne cechy, które podpadają pod kilka kategorii:

Odpowiednia pora. Potencjalny klient naprawdę potrzebuje czegoś, co może zapewnić twój produkt lub usługa i potrzebuje tego w danym momencie.

Problem. Potencjalny klient ma jasno określony problem, który może rozwiązać twój produkt albo usługa.

Wartość. Potencjalny klient ma wyraźny cel, który może osiągnąć kurs pozycjonowania  dzięki twojemu produktowi lub usłudze, za cenę ewidentnie mniejszą od wartości samego celu.

Przykrość. Potencjalny klient jest rozczarowany albo z jakiegoś powodu niezadowolony, co może zmienić twój produkt albo usługa.

Wynik. Potencjalny klient chce albo musi osiągnąć pewien wynik, a twój produkt lub usługa pomoże mu osiągnąć upragniony rezultat szybciej, lepiej i tańszym kosztem, niż mógłby to zrobić bez korzystania z twojej oferty.

W każdym wypadku najważniejszym czynnikiem jest zrozumienie. Zarówno ty, jak i potencjalny klient musicie jasno uzmysławiać sobie potrzebę, problem, cel, wynik albo przykrość i rozumieć, że twoja oferta stanowi ekonomiczny sposób, by sobie z daną sytuacją poradzić.

Kurs pozycjonowania TOP10

Ekspresowy i niesamowity kurs pozycjonowania
Pozycjonowanie stron internetowych to niebagatelne narzedzie, ktore umozliwia optymalnie wypromowac rzeczowa witryne, a więc umiescic ja w czolowce wynikow wyszukiwania.
Nalezy pamietac, ze jest to zadanie zlozone i wieloplaszczyznowe, a co wazniejsze, niezbedny jest staly monitoring sytuacji i rewitalizacja witryny.
Dużo osob zamawia pozycjonowanie stron internetowych jednostkom zewnetrznym. Z cala pewnoscia jest to poręczna możliwość, nalezy aczkolwiek pamietac, ze wiaze sie ona z niemalym nakladem walutowym – pozycjonowanie wymusza stalego monitoringu czy też modernizacji.
Zdecydowanie korzystniejszym rozwiazaniem – z monetarnego punktu widzenia – jest oddzielne pozycjonowanie strony internetowej.
Pomocnym narzedziem w tej sprawie okazuja sie kursy pozycjonowania, dzieki ktorym mozna pozyskac niezbedna znajomości akademicka i modna, a docelowo na własną rękę pozycjonowac strony internetowe.

Co przynosi kurs pozycjonowania?
Surowa rola, jaka spelnia kurs pozycjonowania, jest zaklepanie znajomości treściowej i stosowanej w zakresie pozycjonowania stron internetowych.
Wzmiankowany kurs moze miec rozny aspekt, poza standardowymi kursami stacjonarnymi istnieja szkolenia internetowe, tematyczna bibliografia, a takze filmiki zawierajace sposobne tresci.
Najwazniejsze fragmenty wchodzace w sklad kursu pozycjonowania to analiza slow przemożnych, optymalizacja, przewodnich marketing, link bulding, wypatrywanie stron jak i potencjalne kary nakladane przez wyszukiwarke.
Optymalne pozycjonowanie pozwala uzyskac stabilna reputacje w wyszukiwarce, smialo mozna przemarsz stwierdzic, ze jest to najmodniejsza i jednoczesnie w największym stopniu porywająca postać reklamy.

Efektywne pozycjonowanie wymaga terminu i robocie – to precedens niepodwazalny, nie mniej aczkolwiek umożliwia on pozadane rezultaty.
Podstawa wydajnego pozycjonowania jest zaadaptowanie strony internetowej do wymagan rzeczowej wyszukiwarki – pierwszym krokiem na tej plaszczyznie jest adekwatna optymalizacja witryny internetowej. Strona internetowa winna byc wartosciowa i pokojowa dla danej wyszukiwarki, czyli spelniac jej oczekiwania nade wszystko w zakresie tresci. Dzialania te okreslane sa jako Seo (Search Engine Optimization).
Po stworzeniu optymalizacji pożądane byłoby zajac sie doskonaleniem tresci znajdujacej sie w obrebie strony internetowej oraz sposobow jej reklamowania. Nalezy zresztą pamietac, ze kazda strona wymusza cyklicznych zmian i restauracji, nalezy protest ja edytowac, zmieniac tresc i wprowadzac nowe elementy w formie artykulow, zdjec, grafiki, filmow itp.. Wazne jest jednakże to, aby wydawane tresci byly spektakularne i konieczne dla potencjalnego uzytkownika.

kurs pozycjonowanie

Zakup linkow
Poręcznym i niezwykle znanym rozwiazaniem wspomagajacym pozycjonowanie, jest zakup linkow pozycjonujacych. Najbardziej efektowne okazuja sie odnośniki z portali spolecznosciowych a także tzw. piramidy linkow.
Zakup tego gatunku narzedzi to inwestycja rzecz jasna oplacalna, przynoszaca dużo zauważalnych i dotykalnych korzysci, nalezy jednak zwrocic uwage na to, żeby byly to linki wartosciowe, pozytywnie oddawane przez wyszukiwarke.
Reasumujac, smialo mozna stwierdzic, ze odpowiedni dobor narzedzi pozycjonujacych to gwarancja triumfu konkretnej witryny internetowej.

Co daja odsyłacze pozycjonujace?
Pozycjonowanie stron internetowych nie bez powodu okreslane jest określeniem w największym stopniu modnej i jednoczesnie najfantastyczniejszej reklamy.
Niepodwazalny jest czynnik, iz pozycjonowanie stron internetowych wymusza przydatnej znajomości przedmiotowej i stosowanej a także narzedzi pozycjonujacych – czynnikow, ktore bezposrednio wplywaja na reputacje danej strony w porządku szukania.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15